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Shopdecor realiza envíos a más de 200 países. Los precios incluyen IVA a la tasa vigente en el país de destino.

 

Tiempos y costos

Es posible enviar su pedido a cualquier dirección o incluso al punto de acceso de un transportista asociado. Los tiempos de envío varían de 2 a 30 días hábiles según el tipo de producto pedido, la disponibilidad de stock y el estado de producción. Los plazos de envío indicados en las páginas de productos del sitio, a pesar de que se controlan constante y cuidadosamente, son puramente indicativos y pueden variar especialmente durante las vacaciones, las rebajas y los períodos pico.  El tiempo de tránsito también varía en función de la distancia al destino que se debe alcanzar. Las islas y las ubicaciones remotas generalmente requieren unos días más.

 

El plazo de envío de un pedido que contiene artículos con diferentes plazos de entrega es igual al plazo de envío más alto de los artículos del pedido. Cualquier retraso en las entregas, inferior a 30 días, no da derecho a rechazar la entrega de los productos, ni a reclamar compensación o indemnización de ningún tipo. Normalmente el envío se realiza cuando todos los artículos comprados están disponibles. Si necesita entregas parciales, le sugerimos que se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para evaluar juntos la viabilidad de su solicitud.

 

Los costos de envío varían según el tamaño del producto, el peso del producto, la dirección de entrega y se muestran expresamente en la página de pago antes del pago. Una vez seleccionada la dirección de entrega, el sistema calculará automáticamente el costo del envío y propondrá los transportistas disponibles para ese destino. Esta es la razón por la que los gastos de envío pueden variar de 3 EUR € a 1000 EUR € por cada producto.

 

Transportistas

La entrega se realiza con las principales empresas de mensajería urgente tanto en el territorio nacional como internacional. Elegimos el servicio de mensajería en función del peso y el volumen de los productos que debemos enviar.  En la página de pago, tendrá la oportunidad de elegir la opción preferida de los servicios de mensajería disponibles para su dirección.

 

La entrega se realizará en la entrada del inmueble, exclusivamente a pie de calle: no se facilitan entregas a piso, no se facilita la recogida de elementos usados y no se ofrece el servicio de montaje.

 

Seguimiento

Tan pronto como enviemos la mercancía, recibirá una notificación del envío con el número de seguimiento asignado al pedido; de esta forma podrás seguir y comprobar el estado de tu envío. Si ha creado una cuenta, durante el proceso de pedido, puede, en cualquier momento, verificar el estado iniciando sesión en su área reservada.